ÁREA DE CALIDAD

MISIÓN

Asegurar la calidad del servicio académico y administrativo institucional.

FUNCIONES

  • Planificar y organizar un sistema interno de aseguramiento de la calidad del servicio educativo, para aumentar la satisfacción del usuario y de la comunidad académica.
  • Coordinar las acciones de aseguramiento de la calidad del servicio académico y administrativo institucional.
  • Coordinador con el Jefe de Unidad Académica y/o Director General sobre acciones de mejora de la calidad del servicio educativo de la institución de formación docente.
  • Monitorear la ejecución de los servicios académicos y de soporte orientado a la calidad y mejora del servicio educativo.
  • Gestionar los procesos de evaluación y/o autoevaluación del desempeño del docente superior, personal responsable de los puestos de gestión pedagógica y directivo de la institución.
  • Implementar planes de mejora continua de la calidad, para alcanzar los objetivos estratégicos, metas físicas y presupuestales planificadas y encuestas de satisfacción a la comunidad educativa.
  • Elabora informes correspondientes a su cargo y los que deban presentarse a los organismos externos e informar periódicamente el estado de la calidad del servicio educativo ofertado, para rendir cuentas a la comunidad académica y a las instancias correspondientes.
  • Incorporar el enfoque de calidad en el plan estratégico y operativo institucional, así como en la capacitación y gestión del Talento humano.
  • Cautela el aseguramiento de la calidad en los procesos de investigación e innovación para un óptimo proceso formativo y en la gestión de las práctica pre profesional e investigación.
  • Elaborar, revisar, actualizar y difundir los documentos de Gestión institucional y propios de la coordinación, según los procedimientos establecidos.
  • Cumplir con el código de ética de la Función Pública, en el desempeño de sus funciones.
  • Elaborar y coordinar los convenios con las diferentes instituciones de calidad, para darle direccionalidad acorde a las necesidades y objetivos.
  • Las demás funciones que se le asigna su jefe /a inmediato.